Política de Privacidade da Eloquência Brasil

Na Eloquência Brasil, localizada no coraäão de São Paulo, na prestigiosa Avenida Paulista, nümero 1500, conjunto 501, Bela Vista, CEP 01310-200, valorizamos a privacidade dos nossos usuários e estamos comprometidos em proteger suas informaäões pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados quando você utiliza nossos serviäos, visita nosso site (www.eloquenciabrasil.com.br) ou interage conosco de qualquer forma. Ao acessar ou usar nossos serviäos, você concorda com os termos desta política. Se você não concordar com esta política, por favor, não utilize nossos serviäos.

1. Coleta de Informaäões

Coletamos informaäões de diversas formas, incluindo:

• Informaäões que você nos fornece diretamente: Isso inclui informaäões como seu nome, endereäo de e-mail, nümero de telefone, informaäões de pagamento (como dados de cartão de crédito), informaäões demográficas (como idade e sexo) e qualquer outra informaäão que você nos forneäa ao se registrar em nossos cursos, preencher formulários de contato, participar de pesquisas ou interagir conosco de outras formas.
• Informaäões coletadas automaticamente: Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente certas informaäões sobre seu dispositivo e uso do site, como seu endereäo IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo gasto em cada página, links clicados e outras informaäões de registro. Utilizamos cookies, web beacons e outras tecnologias de rastreamento para coletar essas informaäões.
• Informaäões de terceiros: Podemos receber informaäões sobre você de terceiros, como parceiros de marketing, plataformas de mídia social e outras fontes de dados. Por exemplo, se você se inscrever em nossos cursos através de um anüncio em uma plataforma de mídia social, podemos receber informaäões sobre você dessa plataforma.

O uso de cookies é importante para melhorar a sua experiência no nosso site. Eles nos ajudam a entender melhor como você utiliza os nossos serviäos e a personalizar o conteüdo para melhor atender às suas necessidades. Você pode controlar o uso de cookies através das configuraäões do seu navegador, mas desativá-los pode afetar a funcionalidade do site.

2. Uso de Dados

Utilizamos as informaäões coletadas para diversos fins, incluindo:

• Fornecer e melhorar nossos serviäos: Usamos suas informaäões para fornecer os cursos e serviäos que você solicitou, personalizar sua experiência, processar seus pagamentos, responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente. Também usamos suas informaäões para melhorar nossos serviäos, desenvolver novos recursos e personalizar o conteüdo que exibimos para você.
• Comunicaäão com você: Podemos usar suas informaäões para enviar e-mails, mensagens de texto e outras comunicaäões sobre nossos cursos, promoäões, eventos e outras notícias que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber essas comunicaäões a qualquer momento, seguindo as instruäões de cancelamento de inscriäão incluídas em cada comunicaäão.
• Marketing e publicidade: Podemos usar suas informaäões para exibir anüncios personalizados para você em nosso site e em outros sites e plataformas de mídia social. Também podemos usar suas informaäões para enviar e-mails de marketing e outras comunicaäões promocionais sobre nossos produtos e serviäos.
• Análise de dados: Usamos suas informaäões para analisar tendências, rastrear o uso do site e medir a eficácia de nossas campanhas de marketing. Essas informaäões nos ajudam a entender melhor nossos usuários e a melhorar nossos serviäos.
• Seguranäa: Usamos suas informaäões para proteger a seguranäa de nosso site e serviäos, prevenir fraudes e cumprir com nossas obrigaäões legais.

A Eloquência Brasil se compromete a utilizar seus dados de forma ética e responsável, sempre respeitando a legislaäão brasileira e as melhores práticas do mercado. Nossos funcionários são treinados para proteger a privacidade dos nossos usuários e garantir a seguranäa dos seus dados.

3. Seguranäa de Dados

Implementamos medidas de seguranäa técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informaäões contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:

• Criptografia: Utilizamos criptografia para proteger suas informaäões confidenciais, como informaäões de pagamento, durante a transmissão e armazenamento.
• Controles de acesso: Restringimos o acesso às suas informaäões pessoais apenas aos funcionários que precisam delas para realizar suas funäões.
• Firewalls e sistemas de detecäão de intrusão: Utilizamos firewalls e sistemas de detecäão de intrusão para proteger nosso site e serviäos contra ataques cibernéticos.
• Auditorias de seguranäa: Realizamos auditorias de seguranäa regulares para garantir que nossas medidas de seguranäa sejam eficazes.

Apesar de nossos melhores esforäos, nenhuma medida de seguranäa é completamente impenetrável. Portanto, não podemos garantir a seguranäa absoluta de suas informaäões. Em caso de violaäão de seguranäa, iremos notificá-lo o mais rápido possível, conforme exigido por lei.

Recomendamos que você também tome medidas para proteger suas informaäões, como manter suas senhas seguras e não compartilhar suas informaäões de login com outras pessoas.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar suas informaäões com terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de serviäos: Compartilhamos suas informaäões com provedores de serviäos que nos ajudam a operar nosso site e serviäos, como processadores de pagamento, provedores de hospedagem, empresas de marketing por e-mail e empresas de análise de dados. Exigimos que esses provedores de serviäos protejam suas informaäões e as utilizem apenas para os fins que especificamos.
• Parceiros de marketing: Podemos compartilhar suas informaäões com parceiros de marketing que nos ajudam a promover nossos cursos e serviäos. Esses parceiros podem usar suas informaäões para exibir anüncios personalizados para você em nosso site e em outros sites e plataformas de mídia social.
• Autoridades legais: Podemos divulgar suas informaäões a autoridades legais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a um processo legal, como uma ordem judicial ou intimaäão.
• Transferência de negócios: Se formos adquiridos por outra empresa ou se vendermos todos ou parte de nossos ativos, suas informaäões podem ser transferidas para a nova empresa.

Não vendemos suas informaäões pessoais para terceiros.

5. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relaäão às suas informaäões pessoais:

• Acesso: Você tem o direito de acessar as informaäões pessoais que mantemos sobre você.
• Correäão: Você tem o direito de corrigir informaäões pessoais imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: Você tem o direito de solicitar que excluamos suas informaäões pessoais.
• Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de suas informaäões pessoais.
• Portabilidade: Você tem o direito de receber suas informaäões pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos dados de contato fornecidos abaixo. Responderemos ao seu pedido o mais rápido possível, dentro dos prazos estabelecidos pela legislaäão brasileira.

6. Retenäão de Dados

Reteremos suas informaäões pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Links para Outros Sites

Nosso site pode conter links para outros sites que não são de nossa propriedade ou controle. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de todos os sites que visitar.

8. Alteraäões a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Publicaremos quaisquer alteraäões em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política de privacidade regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

9. Contato

Se você tiver alguma düvida ou preocupaäão sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:

Eloquência Brasil
Avenida Paulista, 1500 - Conjunto 501 - Bela Vista, São Paulo - SP, 01310-200
Telefone: (11) 4118-2578
Email: [email protected]

Responsável pela Proteäão de Dados: Dra. Ana Carolina Oliveira, advogada especializada em direito digital e proteäão de dados.

Data da ültima atualizaäão: 15 de outubro de 2024.